L’ensemble des compétences des salariés de l’HAD permet de personnaliser chacune des prises en charge de patient, selon un projet thérapeutique, pour le meilleur soin. L’équipe de l’HAD est composé de :

• Les médecins coordonnateurs : ce sont les référents médicaux de l’établissement d’HAD. Leur rôle est de veiller à la bonne transmission des informations médicales et au bon accomplissement des actes. Ils participent à l’évaluation des soins et au suivi médical de la prise en charge, ils assurent la liaison et la coordination avec le médecin traitant et le médecin hospitalier ou la Régulation.

• Les infirmières-cadres, infirmières coordinatrices (IDEC) et infirmières de liaison (IDELI) préparent  les admissions de patients, se rendent régulièrement au chevet du patient et assurent la coordination des soins.

• Le secrétariat de coordination est un contact privilégié pour l’articulation des informations entre les patients/entourages, les professionnels de santé libéraux et hospitaliers et l’HAD.

• Le service social a pour mission d’accompagner les familles dans leurs démarches socio-administratives et informe sur l’accès aux droits répondant aux besoins spécifiques du patient hospitalisé à domicile.

• Les psychologues proposent une écoute attentive et un soutien au patient et à son entourage.

• Les coordinatrices périnatalité (évènements liés à la naissance) organisent la prise en charge des mamans et de leur(s) bébé(s), en lien avec les Sages-femmes hospitalières du Pôle Femme-mère-enfant du Centre Hospitalier de Bretagne-Sud de Lorient.

• Le personnel administratif assure le soutien de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’organisation, la gestion des ressources humaines, l’accueil, le secrétariat, la comptabilité.